Имею ли я право снять ценник в магазине если он не соответствует цене?

ОтветыМагазинИмею ли я право снять ценник в магазине если он не соответствует цене?
12 Ответов

Добрый день.

Товар должен быть продан потребителю по цене, указанной на ценнике.

— Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
— в Гражданском кодексе РФ ...

Подробнее

Всегда подсчитываю стоимость во время закупок, поэтому постоянно наталкиваюсь на расхождение цены на ценнике с ценой на кассе. В одних магазинах чаще, в других реже. Где-то возвращают разницу, где-то нет. Кстати, в большинстве случаев (наверно процентов 90) разница в цене в пользу магазина. Уверен, что большинство покупателей либо не подсчитывают общую стоимость закупки, либо не знают что делать в случае расхождения цен или не хотят ничего делать. Это дает повод магазинам, продолжать в том же...

Подробнее

Несоответствие цены товара ценнику

Человек, пришедший в магазин с намерением приобрести понравившийся товар, при его покупке ориентируется на ценник. Нередко бывают ситуации, когда покупатель, лишь на кассе узнаёт, что выбранный им товар продаётся совершенно по другой, более высокой цене. Кассиры и администраторы торгового зала начинают уверять, что ценник неактуален и его забыли/не успели/не соизволили поменять, и что покупателю следует обращать внимание на объявления...

Подробнее

На ценнике одна цена, а на кассе другая

Вопрос:

В магазине меня заинтересовал товар,где на ценнике указывалось, что на него существенная скидка. Взял. На кассе рассчитался и посмотрел затем чек. Оказалось,что скидку мне не дали.На мой вопрос- «почему?» ответили, что забыли поменять ценники (работы много). Продавец отказала вернуть деньги и принять товар назад. Правомочны ли ее действия? Я слышал, что если на ценнике товара указана ...

Подробнее

» title=»»>

Управление Роспотребнадзора выпустило памятку потребителям, которых обманули в магазине. Ситуации, когда стоимость товара на ценнике вдруг изменяется на кассе, конечно же, в сторону увеличения. Такое происходит сплошь и рядом. Есть такая категория покупателей, которая не будет связываться с продавцами и заплатит. В силу своего характера, или спешки. Есть и невнимательные покупатели, что тоже на руку представителям предприятия розничной торговли.

Но н...

Подробнее

273

1. Потребуйте продать товар по цене с ценника. Ценник – это информация о товаре (Закон о защите прав потребителей, статья 10 пункт 1), цена – публичная оферта (Гражданский Кодекс РФ, статьи 435 – 437). По совокупности статей продавец обязан продать товар по цене с ценника.

2. Продавцы часто говорят про переоценку, отказываются, хамят и давят на эмоции. Не реагируйте. Потребуйте администратора, жалобную книгу и при администраторе звоните в головной офис компании (если телеф...

Подробнее

Советы юристов:

Выделить ключевые слова

1. Если информация на ценнике (ни штрих код, ни название) не соответствуют товару под ним, обязан ли продавец возвращать разницу в цене? Спасибо.
Юлия.

1.1. Юлия, нет, не обязан. Вот если бы все сведения о товаре с ценника совпадали с информацией на упаковке, а цена на ценнике стояла ниже, чем в итоге при оплате на кассе, тогда продавец обязан вернуть разницу. А так, это просто ценник на другой това...

Подробнее

75 Победа!

Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником?

Очередной звонок на телефон «горячей линии» — «В магазине хотела купить сок. Цена по ценнику в торговом зале была 26 рублей за бутылку. Но после пробития товара через кассу, цена увеличилась до 33 рублей, надо ли мне доплачивать или мне обязаны продать сок по ценнику?».
Скажем сразу — это довольно распространенная ситуация в супермаркетах самообслуживания. Вы берете с полки в магазине товар по одной цен...

Подробнее

— Если цифра на ценнике не совпадает с указанной в чеке, следует вызывать старшего продавца или управляющего и требовать, чтобы вам продали товар по стоимости, указанной на ценнике, — отвечает на вопрос читательницы «ФАКТОВ» председатель ОО «Потребительская стража» Тамара Логвинова. — Ссылайтесь на Закон Украины «О защите прав потребителей». Если вас станут уверять, что товар подорожал, а ценник не успели заменить, настаивайте, чтобы разницу в деньгах магазин взыскал с сотрудника, не успевшег...

Подробнее

Поход в торговый центр в Минске за покупками может доставить определенные неприятности и изрядно потрепать нервы в случае, когда обнаруживается несоответствие цен на ценнике и чеке. Не спешите паниковать, обвинять продавцов в умышленном обмане. Пробуем спокойно разобраться, как поступать в подобной ситуации.

Что делать, если вы обнаружили несоответствие в чеке и ценнике товара?

Согласно действующему законодательству на предоставление правдивой, соответствующей действит...

Подробнее

Новые изменения в законе закрепляют, какие правила применяются к изготовлению ценников, применяемых в правоотношениях по купле-продаже. Печать ценника нужна для того, чтобы передать всю необходимую информацию покупателю. В нем должно быть написано название товара, цена за одну единицу, размер или вес и иная важная информация.
Разберемся подробнее сложившуюся правоприменительную практику, рассмотрев важнейшие статьи закона и некоторые часто задаваемые вопросы наших читателей.

Стат...

Подробнее

Что делать при несоответствии стоимости товаров на ценниках и чеках в магазине?

В магазине нередки ситуации, когда на кассе покупатель узнает: товар, который был взят на витрине или стеллаже в торговом зале, реализуется совсем по другой цене (разумеется, выше), чем та, что была указана на его ценнике. Как правило, кассиры буквально «до хрипоты» спорят, что цену просто не успели поменять, а вот в кассовых аппаратах «забита» верная стоимость и даже ссылаются на объявления в т...

Подробнее